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Der strikten Umsetzung von Qualitätsnormen ist oft leider nur ein kurzzeitiger Erfolg beschieden. Ziel sollte sein, dass die Mitarbeiter motiviert alle qualitätserhaltende und qualitätssteigernde Maßnahmen als Selbstverständlichkeit verinnerlichen. Nur dann kann ein langfristiger Erfolg gewährleistet werden.

1. Ist-Analyse durchführen und Soll-Zustand entwickeln
2. Analyse der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.
3. Prozessmessgrössen einführen und Leistungsziele festlegen
4. Prozesse systematisch gestalten und gemanagen
5. Proaktive Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse, Erwartungen und Sorgen zu besprechen und sich darum kümmern
6. Alternative Lösungen erarbeiten, einführen und auditieren
7. Vorbereitung für externe Audits

Wir haben langjährige Erfahrungen als Qualitätsmanager, Qualitätsbeauftragter, Qualitätskrisenmanager, Auditor, Projektleiter und Risikomanager.

Nehmen Sie doch unverbindlich Kontakt auf:
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